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售后服务

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 AFTER - SALES SERVICE TEAM

       市场服务的特点就是竞争,而市场竞争的表现形式则是多方面、多层次的。理性周到的服务带来的是进步与发展,是企业规模的扩大,积累的增加和生产要素的进步,是行业整体实力的提高,服务竞争不是某一个层次、某一个领域的竞争,而是企业综合实力的较量,是企业参与市场竞争的重要方面。
       公司免费派服务人员到客户公司为客户规划和设计最佳流程与方案:真正做到为客户着想,把客户的实业融为本公司的奋斗目标。
       每个细分市场中的消费者需求都存在明显的不同,服务企业在提供服务时也要作相应的变动,尽量为客户量身定做。公司在分析不同的消费者细分市场时,必须注意到一下两个因素:细分市场的整体吸引力及其在售后服务组织中的竞争力。

      售后服务中的最佳途径是提高顾客的满意度,对产品的满意度在很大程度上要看营销的服务理念是否让人感动亲切。只有做到售后服务到位,跟踪及时,处理得当,才能得到客户永久的信任。